1186　外国人住民向け相談窓口への相談が「Facebookメッセンジャー」でできるようになります

　外国人住民向け多言語相談窓口の利便性を向上させるため、令和４年５月１６日（月）から新たにFacebookメッセンジャーによる相談に対応します。
【対応言語】英語・中国語・タガログ語・ベトナム語
　　　　　　※ポルトガル語も追加予定
　併せて、相談窓口の通称を「多言語相談Go-enしまね」とし、認知度の向上と利用促進を図ります。

■背景、経緯
　島根県では、（公財）しまね国際センターに外国人住民向けの相談窓口「しまね多文化共生総合相談ワンストップセンター」を設置し、多言語による生活全般に係る相談対応や情報提供を行っています。
　令和元年度に実施した「島根県外国人住民実態調査」によると、SNSにより情報を入手する外国人住民が多くいたことから、令和３年度からSNS（Facebook、Twitter）による情報提供を開始し、この度、Facebookメッセンジャーによる相談方法を加えることとしました。

■相談窓口の概要
１．設置場所　　公益財団法人しまね国際センター内（松江市東津田町３６９－１）
２．窓口名称　　名称「しまね多文化共生総合相談ワンストップセンター」
　　　　　　　　通称「多言語相談Go-enしまね」
３．開設時間　　月曜日～金曜日（土・日・祝日・年末年始を除く）　９時から１７時まで
　　　　　　　　※詳細は、別添チラシをご覧ください。